Sådan køber du dæk online

Bestillingstrin

Trin 1 - Søgning efter dæk

  • Feltet "Dækdimensioner" - her kan du søge efter dæk ved at indtaste deres dimensioner i boksene (hvad er din dæks dimensioner kan du tjekke på de nuværende dæk på din bil, i passet af bilen eller læse instruktionen efter at have klikket på "Hvad er den korrekte dækstørrelse for min bil? ")
  • Feltet "Køretøjstype" - hvis du ved slet ikke alle dine dækstørrelser, kan du tjekke det ved bilens producent (du skal også ved modellen, motorens kapacitet og årgang)

 

Trin 2 - Valg af dæk 

Når du klikke på knappen "Søg efter dæk", bliver du sendt til det næste vindue, der er organiseret som følger: 

  • filters felt  -   for nemheds skyld, er der mange filtre til venstre på skærmen, som du kan bruge til at finde præcis de dæk, du har brug for i forhold til dækkets klasse, mærke indekser, EU-etiket m.m. (grøn cirkel).
  • dækliste - at bruge filtre i listen af dæk efterlader til varer, som kan besvare dine specifikke ønsker. Du kan se en detaljeret visning af nøjagtige varer og foretage din beslutning om at sætte den valgte dæk i indkøbskurven (rød cirkel).

 

 

 

Trin 3 - Indkøbskurven

Når du er i indkøbskurven, starter du den faktiske bestilling.

  • Mængder - du kan vælge, hvor mange dæk du ønsker at bestille (senere kan du altid vende tilbage til dette vindue, hvis du har ændret dit sind på en eller anden grund)
  • Levering - oplysninger om mulige vilkår for levering af varen
  • Køb eller Fortsæt med købet -  hvis der er behov for at tilføje et andet dæk til indkøbskurven, skal du bruge knappen Fortsæt med købet- det vil sende dig til hovedsiden. Hvis du er klar med dit valg, kan du fortsætte med den næste trin, ved at klikke på knappen Køb.
  • Fjern fra indkøbskurven - hvis du ønsker at ændre dit valg og vælge et andet dæk, kan du fjerne det allerede tilføjet dæk, ved at blot trykke på knappen.

 

 

 

Trin 4 - Levering og faktureringsadresse

I det næste vindue, skal du udfylde dine personlige oplysninger i forbindelse med faktura og levering af varerne.

  • Konto - hvis  du har allerede oprettet en konto på vores hjemmeside. 
  • Faktureringsadresse - uanset dit valg af faktura (personlig eller til firma), er du nødt til at udfylde alle felter, som indeholder rød stjerne (*)
  • Leveringsadresse - hvis leveringsadressen er den samme som faktureringsadressen, er det kun nødvendigt at sætte kryds i feltet. Hvis leveringsadressen er forskellig end dine personlige data, er du nødt til at udfylde den også.

 

 

 

 

 

Trin 5 - Betaling

  • Betaling via PayPal 
  • Betaling via kreditkort

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Trin 6 - Orderbekræftelse

Alle oplysninger om din bestilling er vist her. Hvis du ikke ønsker at foretage ændringer, skal du bare sætte kryds i feltet vilkår og betingelser og afslutte din bestilling. Du vil modtage fra systemet en besked samt orderbekræftetelse.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Betaling og levering

Betalingsmåder

PayPal – Du kan betale nemt og hurtig hvis du klikker på den gule knap “PayPal Check out

(det er PayPal Express og det betyder at oplysninger som addresse tages automatisk fra din PayPal konto) eller du kan indsætte alle dine oplysninger og til sidst vælge PayPal som betalingsmulighed

Betalingen forfalder straks efter aftalen er fuldende. Leverandøren peger på kunden om, at sælgeren vil betale købsprisen ved valg af betalingsmetode "PayPal" til Paypal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg : Paypal).
Ved at vælge denne betalingsmetode accepterer kunden anvisningen.
For betalingsmetoden "Paypal" gælder PayPal-vilkårene (https://www.paypal.com/da/webapps/mpp/ua/useragreement-full).
Bortset fra det betales betalinger af tjenesteudbyderen ISARNEM GmbH EOOD, Sveti Kniaz Boris 97, BG-6000 Stara Zagora.

Kreditkort – vi accepterer Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, Diners, Solo og Switch.

Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Vores betalingsløsning er baseret på SSL-standarden (Secure Socket Layer). Dette betyder, at de oplysninger, der bliver afgivet i forbindelse med betalingstransaktionen, beskyttes ved hjælp af kryptering under overførelsen fra kundens computer og videre til os.

 

LEVERING

Vores standard leveringstid er 3-4 arbejdsdage. Leveringstiden fastsættes efter bedste skøn. Der tages derfor forbehold for udskudt leveringstid. Kan den skønnede leveringstid ikke overholdes, vil Køber modtage meddelelse herom samt så vidt muligt om tidspunktet, når levering kan påregnes at finde sted.

En eventuel forsinkelse i forhold til den først skønnede leveringstid giver ikke Køber ret til at ophæve og/eller kræve nogen form for økonomisk kompensation fra Selskabet.

 Ofte stillede spørgsmål om levering

 - Hvordan levererer I og hvad sker der hvis jeg ikke er hjemme?

Deutschen Paketdienst (DPD, Tysk pakkeservice) og General Logistics Systems (GLS) leverer for os. Hvis du ikke er hjemme, efterlader kureren en kort meddelelse, så du kan tage direkte kontakt med fragtfirmaet.

 - Hvornår får jeg den præcise leveringsdato?

 Så snart den bestillte vare har forladt vores lager, modtager du en email hvor vi meddeler den sandsynlige leveringsdato. Du også får en email med tracking numrene for din ordre, så snart de er tilgængelige, så du kan selv tjekke statussen for pakkerne online. Et Præcist tidspunkt på dagen, kan vi dessværre ikke sige, da DPD eller GLS overtager leveringen.

  - Kan jeg ændre leveringsdato?

 Så snart dækkene har forladt vores lagre og er på vej til dig, kan vi desværre ikke ændre leveringsdatoen, da fragtfirmaerne planlægger deres levering, rute dato og tider uafhængigt af hinanden. Hvis det er nødvendigt, kan du kontrollere om det er muligt for en nabo at modtage varen på dine vegne. Hvis der ikke er nogen til at modtage varen når kurerfirmaet kommer, vil de efterlade en note med et telefonnummer og info om en ny levering.

Reklamation

Vi opfordrer dig ved modtagelsen af varen at undersøge det leverede, herunder tjekke mængden og specifikationer, med henblik på at konstatere eventuelle mangler eller fejl.

Såfremt du, i forbindelse med undersøgelsen eller på et senere tidspunkt, konstaterer mangler eller fejl ved det leverede, skal du reklamere over til os inden rimelig tid. Såfremt du ikke overholder de angivne reklamationsregler, fortaber du retten til at gøre indsigelse.

I tilfælde af at du opdager mangler ved varerne, er du berettiget til at gøre brug af sine misligholdelsesbeføjelser, og vi er berettiget til at tilbyde afhjælpning og/eller omlevering i overensstemmelse med købeloven.

Forandring af eller indgreb i den solgte vare uden vores udtrykkelige skriftlige samtykke, fritager vi for enhver forpligtelse.

Vores afhjælpning/omlevering af dele af leverancen, sker på samme vilkår og under samme forudsætning, som for den oprindelige leverance.

Der ydes ingen kilometergaranti på dæk.

Ved reklamation skal vi altid kontaktes via emal eller telefon. Klageformularer og eventuelle tilbagevendte fragtbreve vil blive sendt ud. Ved godkendt klage, produkterne vil blive udskiftet, hvis de stadig er tilgængelige eller betalingsbeløbet vil blive refunderet.

Vi skal altid overholde fremstillingstilladelsen eller materielle fejl, før vi sender et nyt produkt. Ved afvist klage debiteres kunden forsendelsesomkostninger og andre yderligere omkostninger, som f.eks. omkostninger, der opstår i forbindelse med eftersyn, klargøring/reparation.

Almindelige forretningsbetingelser

Almindelige forretningsbetingelser

 

  1. Indgåelse af kontrakt/Bestillingsproces

Du har, ved hjælp af vores internetportal, mulighed for at bestille de anførte artikler. Hvis du angiver de oplysninger, der anmodes om i bestillingsprocessen og sender bestillingen, afgiver du en gyldig kontrakt. Med bestillingen erklærer du at du accepterer disse almindelige forretningsbetingelser og vil erhverve de bestilte artikler. Vi bekræfter med en modtagelsesbekræftelse, at din bestilling er modtaget; denne modtagelsesbekræftelse udgør ingen accept af bestillingen. Kontrakten bliver gyldig via din samtykke, når du har modtaget artiklerne, dog senest efter 14 dage, hvor fristen for tilbagelevering udløber. 

  1. Fortrydelsesret

 Du kan annullere din kontrakterklæring skriftligt (via e-mail) inden for to uger uden begrundelse. Fristen begynder tidligst når du modtager artiklerne. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt at afsende annulleringen eller produktet rettidigt. Annulleringen skal sendes til:

 E-mail: [email protected]

I din tilbagetrædelse bedes angive grunden til din tilbagelevering og vi optager andre informationer, der er nødvendige for at foretage en hurtig og effektiv bearbejdning.

 

  1. Lovmæssige følger af fortrydelsen

Ved en gyldig annullering skal de modtagne ydelser på begge sider refunderes. Hvis du ikke kan returnere den modtagne levering helt eller delvist eller kun i forringet tilstand, skal du her yde erstatning for værdiforringelse. Ved overdragelse af produkter gælder dette ikke, hvis forringelsen af produktet udelukkende kan tilskrives kontrollen af det, som det ville have været muligt for dig at gennemføre i en detailbutik. Desuden kan du undgå erstatningspligt ved ikke at tage produktet i brug som indehaver af det og undlade at gøre noget, der påvirker dets værdi. Du bærer omkostningerne for tilbagesendelsen.

 

  1. Vores 14 dages tilbagetagelsestilbud

Vi ønsker, at du skal være tilfreds med alle vores leveringer. Derfor kan du annullere alle købte artikler hos os inden for 14 dage.

Vores tilbagetagelsestilbud omfatter dog ikke forsendelsesomkostningerne. Det betyder at, ved kontrakter med forbrugere der vil annullere, opkræver vi et forsendelsesgebyr. Brugeren bærer i princippet forsendelsesomkostningerne.

Anvend venligst vores transportemballage. Beskyt artiklerne mod skader.

Dæk skal forsendes i ren tilstand og skal bundtes to og to.

Ved skader på grund af ukyndig betjening eller mangelfuld indpakning ved tilbagesendelse forbeholder vi os ret til at stille erstatningskrav.

Transportfirmaerne vil kun tage imod artikler med tilstrækkelig indpakning.

 

  1. Ejendomsforbehold

Vi forbeholder os ejendomsretten til samtlige artikler, der er leveret af os, indtil alle klage vi har over for dig eller den person der har modtaget artiklerne, er opfyldt.

Dette gælder også for fremtidige krav. For at gøre vores ejendomsforbehold gældende er vi berettiget til at forlange umiddelbar udlevering af artiklerne under udelukkelse af pågældende tilbageholdelsesret, når det drejer sig om retligt fastsatte eller ubestridte modkrav.

 

  1. Hæftelse for fejl og mangler for vores internetportaler

Internetsiderne tilbydes i den udformning, som vi finder passende.

Vi garanterer ikke, at internetportalerne svarer til din krav og til enhver tid står til rådighed uden afbrydelse, tidssvarende, sikkert og fejlfrit. Anvendelse af internetportalerne sker på egen risiko; vi overtager navnlig ikke ansvaret for begivenheder, der kunne opstå ved anvendelse af internetportalerne, og for rigtigheden af de informationer, der modtages inden for rammen af internetportalerne.

 

  1. Beskyttelse af intellektuel ejendomsret

Tekster, billeder, lyde, grafikker, animationer og videoer samt deres opstilling på vores websites er omfattet af loven om ophavsretten og andre beskyttelseslove. Indholdet på disse websites må ikke kopieres, spredes, ændret eller gøres tilgængelig for tredjepart. Nogle af vores websites indeholder desuden billeder, der er omfattet af tredjeparts ophavsret. Hvis ikke andet er angivet, er alle varemærker på vores websites varemærkeretligt beskyttet. Gennem vores websites tildeler hverken vi eller tredjepart nogen licens til anvendelse af den intellektuelle ejendomsret.

 

  1. Informationspligt

Ved registreringen skal du give oplysninger om din navn og person; de oplysninger, der afkræves i bestillingsprocessen, gemmer vi for dig. Naturligvis kan du ændre oplysningerne ved bestilling eller også senere under "Mine bestillinger" eller "Kontakt" (alt efter internetportal). Efter registreringen modtager du et kodeord og en betegnelse for din konto. Du skal sikre, at ingen andre får adgang til kodeordet og kontoen. Du er forpligtet til straks at underrette alledaek365.dk om ethvert misbrug af din kodeord eller konto. Begge kontraherende parter kan til enhver tid opsige din konto uden begrundelse. I dette tilfælde vil alledaek365.dk slette eller stille din konto og alle gemte data i bero.

 

 

Databeskyttelse

Databeskyttelse

Databeskyttelseserklæring
I. Generelt
1. Informationer om indsamling af persondata
I følgende meddelelse informere vi dig om vores indsamling af persondata i forbindelse med anvendelsen af vores side. Persondata er alle data, der kan bruges til at identificere dig som person, f.eks. navn, adresse, e-mailadresser, brugeradfærd.
Den ansvarlige part i henhold til artikel 4 afsnit 7 i EU's generelle forordning om databeskyttelse er SystemiX s.r.o.,Gorkého 10, 81101 Bratislava-Staré Mesto, Slovakiet, telefon: 0787 46924, e-mail: [email protected], website www.alledaek365.dk. Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på [email protected] eller via vores postadresse stilet til "databeskyttelsesrådgiveren".
Som udgangspunkt er det muligt at benytte vores website uden at der bearbejdes persondata. Vedrørende de teknisk overførte (personrelaterede) data fra dig til os, bedes du være opmærksom på nedenstående forklaringer. For det tilfælde, at vi i forbindelse med enkelte funktioner gør brug af eksterne serviceydere eller ønsker at bruge dine data i reklameøjemed, gør vi dig i nedenstående tekst opmærksom på de enkelte procedurer desangående. Til sidst nævner vi også de fastlagte kriterier vedrørende varigheden af datalagringen.
2. Formål og retsgrundlag for databearbejdningen
Med mindre andet er beskrevet eller konkretiseret, er formålet med vores databearbejdning at udvikle og fremme vores virksomhed.
Vi gør brug af forskellige retsgrundlag til denne databearbejdning
• Hvis du giver samtykke til bestemte procedurer vedrørende bearbejdning af persondata, udgøres retsgrundlaget af artikel 6 I lit. i GDPR (efterfølgende også kun angivet som "samtykke").
• Hvis behandlingen af persondata er nødvendig for indledningen eller opfyldelsen af en kontrakt, hvis (mulige) kontraktpartner er den samme som den berørte person, f.eks. hvis du afgiver produktforespørgsler og/eller varebestillinger hos os, og databearbejdningen er nødvendig for at kunne levere varen, udgøres retsgrundlaget af artikel 6 I lit. b i GDPR (efterfølgende også kun angivet som "kontraktopfyldelse").
• Hvis bearbejdningen af persondata er nødvendig for opfyldelse af en juridisk forpligtigelse, f.eks. til opfyldelse af skattemæssige arkiveringspligter, udgøres retsgrundlaget af artikel 6 I lit. c i GDPR.
• Hvis bearbejdningen af persondata er nødvendig med henblik på at beskytte livsvigtige interesser tilhørende den berørte person eller en anden naturlig person, f.eks. hvis en besøgende er kommet til skade på vores lager, og vedkommendes data i den forbindelse er nødt til at blive videregivet til en læge og/eller et hospital, udgøres retsgrundlaget af artikel 6 I lit. d i GDPR.
• Bearbejdningen af persondata kan i henhold til artikel 6 I lit. f i GDPR være tilladt, hvis databearbejdningen er nødvendig for at varetage en berettiget interesse på vegne af vores virksomhed eller tredjepart, så længe den berørtes interesser, grundrettigheder og grundfriheder ikke vejer tungere end disse (i det efterfølgende også bare kaldet "interesseafvejning"). Vi betragter vores virksomhedsaktiviteter som en grundlæggende berettiget interesse, idet vi derigennem sikrer vores medarbejderes arbejdspladser og tilfredsstiller vores aktionærer. Dette forhold er tillige omfattet af den europæiske lov, der udtrykkeligt beskriver omfanget af berettigede virksomhedsinteresser. Dermed kan en berettiget interesse opstå, hvis den berørte person og virksomheden har et kundeforhold (betragtning 47, sætning 2 i GDPR) eller hvis persondata bearbejdes med henblik på direkte marketing.
3. Dine rettigheder
Vedrørende persondata har du følgende rettigheder over for os:
• retten til informationer om de indsamlede data,
• retten til korrektion eller sletning,
• retten til at kræve indskrænket bearbejdning,
• retten til at gøre indsigelse mod bearbejdningen,
• retten til dataportabilitet.
Herudover har du ret til at indgive en klage hos datatilsynet, hvis du er utilfreds med bearbejdningen af dine persondata. Dine rettigheder er anført i 3. kapitel i GDPR.
4. Indsigelse mod eller tilbagekaldelse af samtykke til bearbejdning af dine data
Hvis du har givet os dit samtykke til bearbejdning af dine data, kan du når som helst trække dette samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker det vores evne til at kunne bearbejde af dine persondata på pålidelig vis.
Hvis vi støtter os til føromtalte interesseafvejning vedrørende bearbejdningen af dine persondata, kan du gøre indsigelse mod bearbejdningen. Dette gælder især, hvis bearbejdningen ikke er nødvendig for opfyldelse af en kontrakt med dig, hvilket vi demonstrerer i nedenstående beskrivelse af de enkelte funktioner. Ved udøvelse af en sådan indsigelse, beder vi dig fremlægge grunden til at vi ikke må bearbejde dine persondata. I tilfælde af en begrundet indsigelse gennemgår vi sagen, hvorefter vi indstiller, justerer eller forklarer dig de tvingende nødvendige og beskyttelsesværdige årsager til at vi må fortsætte bearbejdningen af dine data
.
Selvsagt kan du når som helst gøre indsigelse mod bearbejdningen af dine persondata i reklameøjemed og til dataanalyse. Du kan informere os om din indsigelse via kontaktoplysningerne angivet under 1.
6. Modtagere og modtagerkategorier vedrørende dine persondata
Oplysningerne om vores kunder er vigtige for os, idet de hjælper os med at forbedre vores serviceudbud. Vi videregiver udelukkende de modtagne informationer til tredjepart i omfanget beskrevet herunder:
• Tilknyttede virksomheder: SystemiX s.r.o. videregiver persondata (og brugerdata) til de tilknyttede virksomheder og disses datterselskaber i forbindelse med ordreafvikling. Disse virksomheder er enten underlagt nærværende databeskyttelseserklæring, eller følger retningslinjer, der yder mindst lige så meget beskyttelse som denne databeskyttelseserklæring.
• Tjenesteudbydere: Vi hyrer andre virksomheder og enkeltpersoner til at afvikle opgaver for os. Eksempler herpå er f.eks. pakketjenester, forsendelse af breve eller mails, afvikling af betalinger (kreditkort, automatisk debitering og køb per efterkrav), aktualisering af vores kundelister, analyse af vores databaser, reklameaktiviteter og kundeservice. Disse tjenesteydere får adgang til persondata, som er nødvendige for at de kan udføre deres arbejdsopgaver. De har dog ikke lov til at anvende dem til andre formål. Herudover er de forpligtet til at behandle disse oplysninger i henhold til relevante love om databeskyttelse.
• Tjenesteydere uden for EU/EØS: Vi kan ikke udelukke, at vores underleverandører anvender andre tjenesteydere i tredjelande. Vi forpligter i henhold til artikel 28 afsnit 4 i GDPR samtlige tjenesteydere til at overholde tilstrækkelige og passende garantier i overensstemmelse med artikel 44 og følgende sider i i GDPR (overførsel til tredjelande).
• Serviceydelsen "Predict"
Vi bestræber os hele tiden på at forbedre kundernes serviceoplevelse og tilrettelægge købsoplevelsen på en kundevenlig, tidssparende og individuel måde fra start til slut. Inden for vores nationale forsendelsesservice tilbyder dig nu den såkaldte "Predit"-serviceydelse i forbindelse med levering af varer købt hos os. Først informerer vores serviceyder dig via SMS og/eller e-mail om at din pakke er på vej, og at pakken forventes afleveret næste dag. Hvis denne dag passer dig, behøver du ikke at foretage dig yderligere. Hvis dagen ikke passer, har du flere forskellige ændringsmuligheder til rådighed, hvilket gør modtagelsen af dine bestilte varer mere fleksibel, komfortabel og sikker. Du finder flere oplysninger på www.dpd.com
• Beskyttelse gennem SystemiX s.r.o. og tredjepart: Vi offentliggør kundekonti og personlige kundedata, hvis loven kræver det, eller hvis en sådan videreformidling er nødvendig for at leve op til vores almene forretningsbetingelser eller andre indgåede aftaler. Det samme gælder i tilfælde, hvor en sådan udlevering er nødvendig for at beskytte vores, vores kunders og tredjeparts rettigheder. Dette omfatter dataudveksling med virksomheder, der er specialiseret i forebyggelse og minimering af misbrug og kreditkortbedrageri. Vi gør udtrykkeligt opmærksom på, at virksomhederne i denne sammenhæng ikke får udleveret data med henblik på nogen former for salgsøjemed, der strider imod bestemmelserne i denne databeskyttelseserklæring.
• Frivillig datavideregivelse: Efter gennemført bestilling har du mulighed for frivilligt at deltage i en marketing-rundspørge, der har til formål at hjælpe os med at forbedre vores servicebud yderligere. Eksempel: Nyhedsbreve på vegne af samarbejdspartnere. Retsgrundlaget udgøres af artikel 6 afsnit 1 lit. i GDPR ("Samtykke").
7. Kriterier for lagring af persondata
Vi bearbejder og gemmer persondata i henhold til retsgrundlagene fremlagt i denne erklæring. Hvis dataene ikke længere er nødvendige med henblik på indledning eller opfyldelse af en kontrakt, slettes de i henhold til den gældende juridiske opbevaringsfrist
.
8. Ændring af databeskyttelseserklæringen
Med udgangspunkt i loven og/eller af driftsorganisatoriske årsager, kan det fremadrettet blive nødvendigt at foretage ændringer eller tilpasninger af vores databeskyttelseserklæring, også med kort varsel. Vær opmærksom på den aktuelle udgave af vores databeskyttelseserklæring.
II. Databearbejdning i forbindelse med enkeltstående anvendelsestyper
1. Indsamling af persondata ved besøg på vores website
Ved ren informativ brug af vores website, det vil sige hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde overfører informationer til os, indsamler vi kun de persondata, som din browser formidler til vores server. Hvis du ønsker at besøge vores website, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for at vi kan vise dig websitet og garantere stabiliteten og sikkerheden:
-
• IP-adresse
• Dato og klokkeslæt for besøget
• Tidszoneforskel i forhold til Greenwich Mean Time (GMT)
• Indhold af besøget (den konkrete side på websitet)
• Tilgangsstatus/HTTP-statuskode
• den overførte datamængde
• Website, hvorfra brugeren tilgår vores website
• Browser
• Operativt system og overflade
• Browsersoftwarens sprog og version
I tillæg til føromtalte data gemmer vi desuden cookies på din computer i forbindelse med din brug af vores website. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din harddisk via din anvendte browser. Den ansvarlige for anbringelsen af disse cookies (i dette tilfælde os), får derigennem adgang til bestemte informationer. Cookies kan ikke udføre nogen programmer eller overføre vira til din computer. De har til formål at gøre internetsiden mere brugervenlig og effektiv på alle områder. Retsgrundlaget for denne databearbejdning udgøres af artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i GDPR "Interesseafvejning").
2. Kontakt
Når du kontakter os via e-mail eller vores kontaktformular, gemmer vi dine angivne data (din e-mailadresse, eventuelt dit navn og telefonnummer), så vi kan besvare din henvendelse. Disse data sletter vi så snart lagringen ikke længere er nødvendig, eller vi indskrænker bearbejdningen, hvis der foreligger lovpligtige opbevaringspligter.
Hvis du er kunde hos os, og du f.eks. har spørgsmål til din bestilling eller vil indgive en klage, udgøres retsgrundlaget for databearbejdningen af artikel 6 afsnit 1 s. 1 lit. b i GDPR ("Kontraktopfyldelse"). Hvis du ikke er kunde hos os, udgøres retsgrundlaget af artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i GDPR "Interesseafvejning").
3. Yderligere funktioner og anvendelsesmuligheder på vores website
Udover den rent informative brug af vores website, tilbyder vi forskellige serviceydelser, som du kan bruge ved interesse. I den forbindelse vil du i de fleste tilfælde skulle afgive yderligere persondata, som vi bruger til at stille den ønskede serviceydelse til rådighed. For disse data gælder ovenstående grundsætninger vedrørende databearbejdning.
I forbindelse med bearbejdning af dine data gør vi delvist brug af eksterne serviceudbydere. Disse er nøje udvalgt af os, og er pålagt at overholde alle vores anvisninger i forbindelse med ordreafviklingen.
Herudover kan vi videregive dine persondata til tredjepart, hvis dette er nødvendigt i forhold til kampagnetilbud, konkurrencer, kontrakter eller lignende serviceydelser, som vi udbyder i samarbejde med eksterne partnere. Du finder nærmere oplysninger om dette når du indtaster dine persondata eller i beskrivelsen af tilbuddet.
Hvis vores serviceudbydere eller partnere har sæde i et land uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), informerer vi dig om følgerne af dette faktum i beskrivelsen af tilbuddet.
4. Anvendelse af cookies
Dette website benytter følgende cookietyper, hvis omfang og funktionalitet forklares nærmere nedenfor:
Midlertidige cookies
Permanente cookies.
Midlertidige cookies slettes automatisk, så snart du lukker din browser. Til denne cookietype hører frem for alt sessionscookies. Disse gemmer et såkaldt sessions-ID, som gør det muligt at samle alle din browsers forskellige anmodninger om websiteadgang fra samme session. Derved kan vi genkende din computer, når du besøger vores website igen. Disse session-cookies bliver slettet, så snart du logger ud eller lukker din browser. Permanente cookies slettes automatisk efter en fastlagt tidsramme, der varierer alt efter den anvendte cookietype. Du kan når som helst slette disse cookies i din browsers sikkerhedsindstillinger.
Du kan konfigurere din browser-indstilling i henhold til dine ønsker, og f.eks. afvise cookies fra tredjepart eller afvise samtlige cookies uanset afsender. Vi gør dig opmærksom på, at du i så fald eventuelt ikke vil kunne anvende alle funktionerne på dette website.
Vi anvender desuden cookies for at kunne identificere dig ved efterfølgende besøg, hvis du har en konto hos os, eller med henblik på at vurdere effektiviteten af vores marketingtiltag, f.eks. hvis du finder vej til vores website via et website fra en bestemt partner eller en bestemt reklame. Disse cookies gemmes i op til 30 dage.
De anvendte flash-cookies registreres ikke via din browser, men via dit flash-plug-in. Herudover anvender vi HTML5 storage objects, som anbringes på din slutenhed. Disse objekter gemmer de nødvendige data uafhængigt af din anvendte browser. De har heller ingen automatisk udløbsdato. Hvis du ikke ønsker bearbejdning via flash-cookies, skal du installere en såkaldt add-on, f.eks. "Better Privacy" til Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) eller Adobe-flash-killer-cookie til Google Chrome. Du kan forhindre anvendelsen af HTML5 storage objects ved at konfigurere din browser og vælge privat tilstand. Herudover anbefaler vi dig regelmæssigt at slette dine cookies og browser-forløb manuelt.
5. Anvendelse af vores webshop
Hvis du ønsker at bestille varer i vores webshop, er du i forbindelse med indgåelse af kontrakten nødt til at angive persondata (for- og efternavn, adresse, e-mailadresse, fødselsdag, telefonnummer), som vi bruger til at afvikle din bestilling. De nødvendige pligtangivelser er markeret separat, de resterende oplysninger er frivillige. Dine angivne data bearbejder vi i forbindelse med afviklingen af din bestilling. Herudover videregiver vi eventuelt dine betalingsoplysninger til vores bank. Gældende retsgrundlag er i den forbindelse artikel 6 afsnit 1 s. 1 lit. b i GDPR ("Kontraktopfyldelse").
Du kan frivilligt oprette en kundekonto. Her gemmer vi dine data til brug ved senere køb, det samme gælder dine oplysninger vedrørende tidligere og igangværende bestillinger samt din interaktion med SystemiX s.r.o.
Dine ovenstående kundedata
Oversigt over dine afsluttede og igangværende bestillinger hos SystemiX s.r.o. med angivelse af bestillingsnummer, mærke, artikelbeskrivelse, profil, dimension, antal, bestillingsdato, leveringstidspunkt, leveringsstatus osv.
Her vises dine seneste login-data med dato, dag og klokkeslæt.
Prisen på din bestilling, fakturaadresse, leveringsadresse, bestillingsforløb, informationer vedrørende annullering og status, osv. Når du opretter en konto under "Min konto", gemmes dine indtastede data indtil de tilbagekaldes. Alle andre data, inklusive din brugerkonto, kan du selv gå ind og slette i kundeområdet. Gældende retsgrundlag er artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i GDPR "Interesseafvejning").
Herudover kan vi bearbejde dine angivne data med henblik på at informere dig om andre interessante produkter fra vores portefølje, ligesom vi kan bruge dem til at sende dig e-mails med tekniske informationer.
Grundet handels- og skatteretlige krav er vi forpligtet til at gemme dine adresse-, betalings- og bestillingsdata i en periode på ti år. Vi indskrænker dog databearbejdningen, dvs. dine data anvendes udelukkende til overholdelse af de juridiske forpligtigelser.
Bestillingsproceduren krypteres med henblik på at forhindre uautoriseret adgang til dine persondata, særligt dine finansielle data.
6. Anvendelse af sociale medier
Vi anvender for øjeblikket følgende sociale medie-plug-ins: Facebook, Google+, Twitter, Instagram, YouTube. Vi anvender i den forbindelse den såkaldte to-kliks-løsning. Det vil sige, at der som udgangspunkt ikke videregives nogen persondata til udbyderne af disse plug-ins, når du besøger vores sider. Udbyderen af de enkelte plug-ins kan du kende på logoet. Vi giver dig mulighed for at kommunikere direkte med udbyderen af de enkelte plug-ins via logoknappen. Kun hvis du klikker på det markerede felt og derved aktiverer feltet, informeres plug-in-udbyderen om at du har besøgt den pågældende side på vores website. Herudover videreformidles dataene nævnt i denne erklæring. For Facebooks vedkommende gælder det i Tyskland, at IP-adressen anonymiseres straks efter registrering. Gennem aktiveringen af føromtalte plug-in videregives persondata fra dig til udbyderen af de enkelte plug-ins, der efterfølgende gemmer dem (US-amerikanske udbydere gemmer dataene i USA). Eftersom plug-in-udbyderen især indsamler data via cookies, anbefaler vi dig at slette alle cookies via sikkerhedsindstillingerne i din browser, inden du klikker på boksen markeret med gråt.
Vi har hverken indflydelse på de indsamlede data eller databearbejdningsprocedurerne, lige som vi ikke kender det fulde omfang af dataindsamlingen, formålet med dataindsamlingen eller lagringsfristerne. Vi har heller ingen informationer om de indsamlede data gennem plug-in-udbyderne.
Plug-in-udbyderne gemmer de indsamlede data om dig som en brugerprofil, der bruges i reklameøjemed, til markedsundersøgelser og/eller til at gøre udbyderens website endnu mere attraktivt. En sådan dataanvendelse sker især (også for brugere, der ikke er logget ind) med henblik på visning af brugertilpassede reklamer samt for at informere andre brugere på det sociale netværk om dine aktiviteter på vores website. Du kan gøre indsigelse mod oprettelsen af denne brugerprofil, men skal i den forbindelse henvende dig til den enkelte plug-in-udbyder. Via føromtalte plug-ins giver vi dig mulighed for at interagere med de sociale netværk og andre brugere, hvilket hjælper os til at forbedre vores serviceudbud og gøre det mere interessant for dig som bruger. Gældende retsgrundlag for brugen af plug-ins er artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i GDPR "Interesseafvejning").
Videregivelsen af data sker uanset om du har en konto hos den relevante plug-in-udbyder og uanset om du er logget ind eller ej. Hvis du er logget ind hos den pågældende plug-in-udbyder, forbindes de indsamlede data hos os med din eksisterende konto hos denne plug-in-udbyder. Hvis du trykker på aktiveringsknappen og derved f.eks. opretter et link til siden, gemmer plug-in-udbyderen også disse informationer i din brugerkonto og deler dem offentligt med dine kontakter. Vi anbefaler dig regelmæssigt at logge ud fra de sociale medier efter endt anvendelse, særligt inden aktivering af knappen, da du derved undgår føromtalte direkte forbindelse til din profil hos den pågældende plug-in-udbyder.
Du finder yderligere informationer vedrørende formål og omfang af dataindsamlingen og plug-in-udbyderens bearbejdning af selvsamme i databeskyttelseserklæringerne fra disse udbydere, se nedenfor. Her finder du også yderligere oplysninger om dine rettigheder i den forbindelse samt indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv.
Nedenfor ses adresserne på de enkelte plug-in-udbydere samt URL'er med databeskyttelseshenvisninger:
Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; yderligere informationer til dataindsamling: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications samt http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook har tilsluttet sig aftalen EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google har tilsluttet sig aftalen EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. Twitter har tilsluttet sig aftalen EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA, et datterselskab tilhørende Facebook Inc. Informationer om databeskyttelse: https://help.instagram.com/155833707900388
YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA, et datterselskab tilhørende Google LLC. Informationer om databeskyttelse og opfyldelse af EU-US Privacy Shield: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
III. Webanalyse/brugerbaseret onlinemarketing
1. Anvendelse af Google Analytics
Denne hjemmeside anvender Google Analytics, en netanalyseservice fra Google Inc. ("google.com"). Google Analytics anvender såkaldte »cookies«, tekstfiler, som gemmes på din computer, og som gør det muligt at analysere din anvendelse af hjemmesiden. De informationer, som indhentes af cookien om din anvendelse af denne hjemmeside, overføres i reglen til en Google-server i USA og gemmes her. Hvis IP-anonymiseringen aktiveres på denne hjemmeside, vil din IP-adresse dog blive afkortet forinden af Google inden for medlemsstaterne af den Europæiske Union eller i andre stater, som er med i aftalen om det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Den fulde IP-adresse vil kun i undtagelsestilfælde blive overført til en server i USA af Google og afkortet der. Efter aftale med udbyderen af denne hjemmeside vil Google anvende disse informationer til at vurdere din anvendelse af hjemmesiden til at udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteter og til at fremstille yderligere ydelser, der er forbundet med anvendelsen af hjemmesiden og anvendelsen af internettet over for udbyderen af hjemmesiden.
Den IP-adresse, som i forbindelse med Google Analytics oveføres af din browser, vil Google ikke føre sammen med andre data hos Google.
Du kan forhindre, at cookies bliver gemt ved at indstille din browser-software hertil; vi gør dog opmærksom på, at du i dette tilfælde eventuelt ikke vil kunne gøre brug af samtlige funktioner på denne hjemmeside. Du kan derudover forhindre, at de data, der på hjemmesiden er indhentet ved hjælp af cookies og relaterer til din anvendelse af hjemmesiden (inkl. din IP-adresse), registreres af Google ved at downloade og installere følgende browser-plugin, som findes på følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Dette website anvender Google Analytics med udvidelsen "_anonymizeIp()". Derved viderebearbejdes IP-adresserne i forkortet form, og der er dermed ikke muligt at identificere den enkelte bruger ud fra IP-adressen. Anonymiseringen sker ved at IP-adressen bliver anonymiseret som det allerførste i databehandlingen. Den sidste del af IP adressen bliver fjernet og dermed er den ikke længere personhenførbar.
Vi bruger Google Analytics til at analysere brugen af vores website og udføre regelmæssige forbedringer. Gennem de indsamlede statistikker kan vi forbedre vores serviceudbud og gøre det mere interessant for dig som bruger. Vedrørende de få tilfælde, hvor dine persondata undtagelsesvist overføres til USA, har Google valgt at underlægge sig aftalen EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Retsgrundlaget for brugen af Google Analytics er artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i databeskyttelses-grundforordningen.2
Informationer om tredjepartsudbyderen: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436?1001. Brugerbetingelser: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, oversigt over databeskyttelse: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, samt databeskyttelseserklæringen: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Dette website anvender desuden Google Analytics til analyse af brugertilstrømningen på tværs af alle enheder, der gennemføres via et bruger-ID. Du kan deaktivere denne analyse af din brug på tværs af alle enheder via din kundekonto. Gå i den forbindelse ind under "Mine data" og herefter "persondata". Dette website anvender desuden Google Analytics til analyse af brugertilstrømningen på tværs af alle enheder, der gennemføres via et bruger-ID. Du kan deaktivere denne brugeranalyse på tværs af alle enheder via din kundekonto. Gå i den forbindelse ind under "Mine data" og herefter "persondata".
2. Optimizely
Vi bruger webanalyse-servicen "Optimizely", der leveres af Optimizely, Inc., 631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA, 94105, USA. Denne serviceydelse bruger vi til at forbedre og videreudvikle vores tilstedeværelse på nettet. Til dette formål tester vi enkelte sider - f.eks. for at finde frem til den optimale placering af indhold eller indsamling af statistiske data. Der indsamles ingen persondata i denne forbindelse. Informationerne om din brugeradfærd på dette website sendes i anonymiseres form til Optimizely i USA, hvor de gemmes på virksomhedens servere. Gældende retsgrundlag for brugen af plug-ins er artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i GDPR ("Interesseafvejning").
Informationer om databeskyttelse hos Optimizely finder du på: https://www.optimizely.com/privacy/. Optimizely har tilsluttet sig aftalen EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/list. Du kan deaktivere Optimizely via denne vejledning: https://www.optimizely.com/opt_out.
3. DoubleClick by Google
Dette website bruger herudover online marketingredskabet DoubleClick fra Google. DoubleClick benytter cookies til at vise relevante reklamer for brugerne, forbedre kampagneeffekten eller til at forhindre, at brugeren ser de samme reklamer flere gange. Via en cookie-ID registrerer Google, hvilke reklamer vises i hvilken browser, og kan dermed forhindre den samme reklame i at blive vist flere gange. Herudover kan DoubleClick via cookie-ID'er registrere såkaldte conversions, det vil sige effekten af de viste reklamer. Dette er f.eks. tilfældet, når brugeren ser en DoubleClick-reklame, og senere med den samme browser besøger websitet via reklamen og gør et køb på websitet. Ifølge Google indeholder DoubleClick-cookies ingen persondata.
Ud fra de anvendte marketing-redskaber opretter din browser automatisk en direkte forbindelse til Googles server. Vi har ingen indflydelse på omfanget og den videre bearbejdning af de data, som Google indsamler via dette redskab, og informerer dig derfor ud fra vores aktuelle vidensniveau: Gennem anvendelsen af DoubleClick får Google den information, at du har besøgt den pågældende side på vores website eller klikket på en af vores reklamer. Hvis du er registreret hos en af Googles tjenester, kan Google forbinde dit besøg på websitet med din konto. Selv hvis du ikke er registreret hos Google eller ikke er logget ind, kan udbyderen registrere og gemme din IP-adresse.
Du kan forhindre denne sporing på flere forskellige måder: a) gennem indstilling af din browser-software. Deaktiveringen af tredjepart-cookies blokerer reklamer fra tredjepartsudbydere; b) gennem deaktivering af cookies til konverteringssporing. Dette gør du ved at indstille din browser til at blokere cookies fra domænet "www.googleadservices.com", https://www.google.de/settings/ads. Denne indstilling slettes dog, når du sletter dine cookies; c) gennem deaktivering af interesserelaterede reklamer fra udbydere, der deltager i den frivillige reguleringsordning "About Ads", dette gør du via linket http://www.aboutads.info/choices. Denne indstilling slettes dog, når du sletter dine cookies; d) gennem permanent deaktivering af cookies i dine anvendte browsere, for Firefox, Internetexplorer og Google Chromes vedkommende via linket http://www.google.com/settings/ads/plugin. Vi gør opmærksom på, at du i dette tilfælde muligvis ikke vil kunne udnytte alle websitets funktioner til fulde.
Retsgrundlaget for bearbejdningen af dine data udgøres af artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i GDPR. Du finder flere informationer om DoubleClick by Google på https://www.google.de/doubleclick og http://support.google.com/adsense/answer/2839090, samt Googles generelle databeskyttelse på: https://www.google. de/intl/de/policies/privacy. Alternativt kan du besøge websitet tilhørende Network Advertising Initiative (NAI) på http://www.networkadvertising.org Google har tilsluttet sig aftalen EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Remarketing
Herudover bruger vi Google Remarketing. Dette er en procedure, som vi bruger til at henvende os til dig ad flere omgange. Gennem Google Remarketing kan du efter et besøg på vores website få vist reklamer fra os under din videre færd på nettet. Dette sker ved hjælp af cookies gemt i din browser, som Google bruger til at registrere din brugeradfærd under besøget på forskellige websites, for herefter at analysere de indsamlede data. På den måde kan Google registrere dit tidligere besøg på vores website. En samkøring af de indsamlede data fra remarketing-proceduren med de persondata, som Google eventuelt har gemt om dig, finder i henhold til Googles eget udsagn ikke sted. Ifølge Google anvendes pseudonymisering i forbindelse med remarketing-proceduren.
Retsgrundlaget for bearbejdningen af dine data udgøres af artikel 6 afsnit. 1 S. 1 lit. f i GDPR. Du finder yderligere oplysninger om Googles databeskyttelse her: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativt kan du besøge websitet tilhørende Network Advertising Initiative (NAI) på http://www.networkadvertising.org Google har tilsluttet sig aftalen EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
4. Bing Ads (konverteringssporing)
Vi bruger konverteringsteknologi fra Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). I den forbindelse anbringer Microsoft en cookie på din computer, hvis du finder frem til vores website via en Microsoft Bing-reklame. På den måde kan både vi og Microsoft få kendskab til, om de besøgende på websitet har fundet frem til os via reklamer på Bing, der herefter har sendt de besøgende videre til en bestemt målside (konverteringsside). Vi ser kun det antal besøgende, som har klikket på en Bing-reklame og herefter er blevet sendt videre til konverteringssiden. Ingen personlige oplysninger om den besøgendes identitet bliver delt. Du kan afvise de cookies, der er nødvendige for denne procedure – f.eks. gennem dine browserindstillinger, hvor du kan deaktivere automatisk placering af cookies. Retsgrundlaget for bearbejdningen af dine data udgøres af artikel 6 afsnit 1 S. 1 lit. f i GDPR "Interesseafvejning"). Du finder flere oplysninger om databeskyttelse og de anvendte cookies hos Microsoft Bing på Microsofts website:http://privacy.microsoft.com/DE-DE/fullnotice.mspx.
Remarketing
Herudover bruger vi Bing Remarketing. Dette er en procedure, som vi bruger til at henvende os til dig ad flere omgange. Gennem Google Remarketing kan du efter et besøg på vores website få vist reklamer fra os under din videre færd på nettet. Dette sker ved hjælp af cookies gemt i din browser, som Microsoft bruger til at registrere din brugeradfærd under besøget på forskellige websites, for herefter at analysere de indsamlede data. På den måde kan Microsoft registrere dit tidligere besøg på vores website. En samkøring af de indsamlede data fra remarketing-proceduren med de persondata, som Microsoft eventuelt har gemt om dig, finder i henhold til Microsofts eget udsagn ikke sted. Ifølge Microsoft anvendes pseudonymisering i forbindelse med proceduren remarketing.
5. The Trade Desk
Vi anvender targeting- og sporingsteknologi fra The Trade Desk Inc., 42 N Chestnut St, Ventura, California, CA – 9300, USA "Trade Desk"). Med marketingformål for øje anbringes cookies på din computer, hvorved informationer om din adfærd på nettet indsamles i anonymiseret form. Persondata hverken indsamles eller bearbejdes i den forbindelse. The Trade Desk har tilsluttet sig aftalen EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/list.
Du kan når som helst blokere brugen af cookies via http://www.adsrvr.org/, hvor du kan foretage en cookie opt-out. Du finder yderligere oplysninger om databeskyttelsen hos Trade Desk på https://www.thetradedesk.com/general/privacy-policy
Senest

aktualiseret 25 maj 2018

 

Retur - og Fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Hos SystemiX s.r.o. har du som privat- og erhvervskunde 14 dages retur-/fortrydelsesret på dæk. Det vil sige at du har 14 dage til at meddele os at du fortryder dit køb og derefter returnerer varen til os. Fortrydelsesrettet løber fra den dato du modtager varen.

Omkostningerne i forbindelse med returforsendelsen skal du selv afholde, det koster 80 kr per dæk og det bliver trukket fra det betalte beløb. F.eks. hvis du har købt 4 dæk som koster 1350 kr og du returnerer alle 4, tilbagebetaler vi dig 1030 kr (1350-320).
Transporten af varer sker på dit eget ansvar, sørg derfor altid for at emballere varerne tilstrækkeligt, så der ikke sker transportskade.

Du kan fortryde købsaftalen ved at nægte at modtage varerne når kureren kommer for at levere dem.

Du kan benytte dig af retur-/fortrydelsesretten, hvis du tilbageleverer varerne i samme stand og mængde som ved modtagelse. Når vi har modtaget dine varer retur og det er blevet kontrolleret, at de lever op til betingelserne for retur-/fortrydelsesretten, vil din betaling for varerne, blive refunderet til det kort du oprindeligt brugte til at betale med.

Vi anbefaler, at du altid kontakter os, inden du sender varer retur, så du kan få information om den letteste måde at returnere på.

Anvend venligst vores transportemballage. Beskyt artiklerne mod skader.

Dæk skal forsendes i ren tilstand og skal bundtes to og to.

Ved skader på grund af ukyndig betjening eller mangelfuld indpakning ved tilbagesendelse forbeholder vi os ret til at stille erstatningsklage.

Bemærk: Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, på grund af:
- varen reelt er taget i brug,
- løse dæk er (forsøgt) monteret på egne fælge,
- varen er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den,
- du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art og egenskaber
- du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype m.m.